Daniele è un esperto di marketing digitale con esperienza nel settore energetico. Attualmente SEO Manager per il mercato spagnolo presso Papernest, gestisce la strategia SEO e un team di 8 persone, ottimizzando oltre 10 siti web nel settore energetico e delle telecomunicazioni. Ha precedentemente lavorato in agenzie digitali, occupandosi di lead generation, SEO e creazione di contenuti per diverse aziende.
Daniele è un esperto di marketing digitale con esperienza nel settore energetico. Attualmente SEO Manager per il mercato spagnolo presso Papernest, gestisce la strategia SEO e un team di 8 persone, ottimizzando oltre 10 siti web nel settore energetico e delle telecomunicazioni. Ha precedentemente lavorato in agenzie digitali, occupandosi di lead generation, SEO e creazione di contenuti per diverse aziende.
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Come è possibile fare la registrazioneall'Area Clienti di Enel? Vediamo in questo articolo tutto ciò che devi sapere per accedere a questo portale e gestire la tua fornitura.
Più precisamente affronteremo i seguenti punti:
Area Clienti My Enel: Guida passo per passo al Login
Panoramica dei servizi fruibili attraverso My Enel
Attivare una nuova tariffa luce con My Enel: è possibile?
Una comparazione tra Enel Energia e il Servizio Elettrico Nazionale
Funzionalità e utilità dell'App mobile di Enel Energia
Quindi, come registrarsi all'Area Clienti My Enel di Enel Energia? Scopriamolo subito nel prossimo paragrafo, così da conoscere tutti i passaggi da effettuare.
Area Clienti My Enel: Guida passo per passo al Login
Fare accesso all'Area Clienti My Enel di Enel ti permette di avere subito a disposizione diversi servizi utili, che approfondiremo nel prossimo paragrafo. La procedura per il login è davvero semplice, vediamo la guida passo per passo con quello che devi fare!
Prima di tutto, è necessario occuparsi della nuova registrazione all'Area Clienti di Enel Energia in questo modo:
Vai sul sito di Enel Energia Enel.it
Clicca in alto a destra dove vedi l'icona a forma di omino
In basso seleziona "Registrati". In alternativa, puoi accedere con il tuo account Google o Facebook (dovrai inserire le credenziali Google o Facebook quando richiesto)
Indica se sei un utente privato o un'impresa o Pubblica Amministrazione e premi "Continua"
Inserisci un'e-mail e crea una password. Dopodiché, fornisci i dati anagrafici dell'intestatario del contratto
Accetta l'informativa per la privacy e Condizioni generali obbligatorie
Seleziona "Registrati all'Area Clienti"
Attendi l'arrivo della mail di conferma e clicca sul link presente per attivare il tuo account
Il tuo account sull'Area Clienti di Enel Energia è stato creato ed è attivo!
Dopo aver fatto la registrazione e creato le tue credenziali, puoi fare accessoall'Area Clienti di Enel in qualunque momento in questo modo:
Vai sul sito Enel.it
Clicca sull'icona a forma di omino in alto a destra
Inserisci la tua mail e la password registrata in precedenza
Premi "Accedi"
Sei all'interno della tua Area Clienti.
Nel caso avessi dimenticato le tue credenziali, non riuscendo ad accedere, puoi selezionare l'opzione "Recupera Password" o "Recupera Username", per ripristinare i dati di login.
Per dubbi o richieste relative alla tua fornitura puoi contattare il Numero Verde di Enel o la PEC ed essere assistito dai consulenti del Servizio Clienti. Oppure puoi rimanere aggiornato su tutto quello che devi fare in caso di guasti sulla tua linea luce.
Panoramica dei servizi fruibili attraverso My Enel
Facendo l'acceso a My Enel, l'Area Clienti di Enel, hai subito a disposizione una serie di servizi e funzionalità. Vediamo insieme una panoramica di quello che puoi fare:
Visionare e richiedere servizi per gestire le tue forniture
Consultare dati sulle forniture, contratti e storico bollette
Controllare lo stato di avanzamento di richieste come attivazione fornitura, voltura, subentro, allaccio o cambio fornitore
Monitorare i consumi
Comunicare l'autolettura del contatore
Richiedere assistenza
Gestire modalità pagamento
Pagare le bollette online
Chiedere dilazioni di pagamento quando possibile
Queste sono le funzioni disponibili solo per chiè già cliente. Nel caso non avessi ancora sottoscritto alcuna fornitura di luce, potrai visualizzare nell'Area Clienti solo le offerte luce disponibili. Inoltre, potrai lasciare i tuoi dati per essere ricontattato da un addetto di Enel Energia.
Attivare una nuova tariffa luce con My Enel: è possibile?
Con My Enel hai diverse funzionalità utili per gestire al meglio l'utenza, dove e quando vuoi! Bisogna specificare che all'interno dell'Area Clienti di Enel non è possibile attivare una nuova tariffa luce.
I clienti possono utilizzare vari canali per l'attivazione della nuova offerta:
Online, seguendo un'apposita guida che troverai all'interno della pagina dell'offerta desiderata.
Numero Verde gratuito 800 900 860 dall'Italia o dall'estero al +39 06 64 511 012
Innovativo servizio EnelClic sul browser o chat online
Spazi Enel sul territorio.
Ti sei trasferito da poco nella nuova casa? Trovi utili indicazioni sul nostro portale per richiedere correttamente le procedure di voltura, subentro o allaccio con Enel. Così da capire quali siano i costi, tempistiche e documenti da dover consegnare.
Una comparazione tra Enel Energia e il Servizio Elettrico Nazionale
Devi fare accesso all'Area Clienti delServizio Elettrico Nazionale? Bene, ti basterà andare sul sito servizioelettriconazionale.it e inserire le tue credenziali nel modulo di login presente subito in home. Dopodiché, dovrai solamente cliccare su "Accedi".
Attenzione! Il Servizio Elettrico Nazionale ed Enel Energianon sono la stessa cosa! Anche se entrambe le società fanno parte del Gruppo Enel è importante fare alcune differenze, facciamo un confronto.
Enel Energia è la società di vendita che si occupa delle utenze luce, oltre a tanti altri servizi, come la fibra. Le tariffe seguono le normative previste per il Mercato Libero, con prezzi che vengono decisi dallo stesso fornitore, all'interno del regime di leale concorrenza.
Il Servizio Elettrico Nazionale offre servizi luce per il Mercato a Maggior Tutela, con prezzi regolati e decisi dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA).
Nel corso degli anni si è andati verso la liberalizzazione del mercato, dopo una serie di rinvii, a gennaio 2024 il Mercato Tutelato chiuderà, insieme al Servizio Elettrico Nazionale. Questo vuol dire che tutti i consumatori dovranno cercare una tariffa adeguata nel Mercato Libero.
Puoi scoprire tante informazioni utili sul mondo dell'energia elettrica consultando i nostri articoli dedicati a importanti argomenti come il costo kWh, le promozioni basate sulle fasce orarie o cosa fare per inoltrare la disdetta e chiusura del contatore luce.
Funzionalità e utilità dell'App mobile di Enel Energia
Ad aumentare la comodità nella gestione della propria fornitura luce c'è anche l'App per smartphone "Enel Energia". L'applicazione è disponibile per i sistemi Android su Google Play Store e per sistemi iOS su App Store.
L'App ti permette di accedere a svariate funzionalità e utilità. Nello specifico puoi:
Gestire il tuo contratto
Controllare l'autolettura
Pagare le bollette
Chiedere la domiciliazione delle bollette
Attivare la Bolletta Web
Richiedere servizi aggiuntivi sulla tua fornitura
Consultare la mappa con gli Spazi Enel
Ricevere supporto
Visitando il sito dell'Autorità ARERA a questo link, puoi rimanere aggiornato su novità, notizie, statistiche, comunicati stampa e normative del settore. Inoltre, puoi controllare costantemente l'andamento sul mercato del costo delle materie prime luce e gas.
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