Engie Voltura Luce: Chi Contattare, Costi e Requisiti

Vediamo allora come fare per richiedere la procedura, quali sono i tempi e i costi previsti per il suo completamento.

Chi contattare per fare la voltura Engie: Il Numero Verde

Richiedere la voltura luce con Engie non è affatto difficile! Ci sono infatti diversi canali di contatto messi a disposizione degli utenti per parlare con un operatore e avviare la pratica.

Primo fra tutti è Engie Numero Verde 800 422 422 – attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8:00 alle ore 22:00, esclusi i giorni festivi. Chiamando il Servizio Clienti è possibile ricevere il supporto di un operatore per inoltrare la domanda di voltura e farsi guidare nella richiesta.

In alternativa, è sempre possibile farsi richiamare da un operatore. Basta visitare il sito web del fornitore e, nella sezione dedicata ai contatti, inserire il proprio recapito.

Un’ altra modalità con cui effettuare la voltura luce e gas con Engie è tramite la chat online con un consulente Engie. Anche in questo caso bisogna visitare la pagina del provider e, sempre nella sezione “Contatti”, accedere al servizio.

Come ultimo, la richiesta di voltura luce può essere comunicata anche ad un operatore Engie tramite la pagina Facebook del gestore.

Quanto costa fare la voltura Engie?

I costi voltura con Engie sono stabiliti dall’Autorità e comprendono sempre due corrispettivi: uno a copertura delle prestazioni commerciali del fornitore e uno a copertura degli oneri amministrativi sostenuti dal distributore. Nello specifico, la spesa per la voltura luce con Engie si compone come di seguito:

1. €25,81 – contributo fisso per oneri amministrativi, destinati al distributore
2. €23 – contributo per il fornitore
3. eventuali costi aggiuntivi specificati nei contratti delle offerte luce
4. €16 come imposta di bollo
5. eventuale deposito cauzionale.

Nel caso l’utente decida di attivare la domiciliazione bancaria, con addebito diretto su C/C, non può essere richiesto alcun deposito.

Voltura Engie: Quanto tempo ci vuole per eseguirla?

Talvolta, la richiesta di voltura può essere respinta dal fornitore se qualcosa non risulta essere in regola nei documenti presentati. A questo punto, le tempistiche potrebbero allungarsi poiché l’utente è costretto a richiedere il subentro ad un altro provider.

Come fare la voltura con Engie: La procedura

La procedura da seguire per richiedere la voltura luce è simile per la maggior parte dei fornitori, anche quando ad essere richiesta è la voltura con cambio fornitore luce. Vediamo però nello specifico quali sono gli step per ottenere la voltura luce con Engie.

Come prima cosa bisogna entrare in contatto con un operatore, chiamando il Servizio Clienti oppure sfruttando il servizio di chat online Engie. A questo punto, con il supporto di un operatore, è possibile avviare la procedura che viene formalizzata tramite la compilazione di un modulo di voltura.

Da allegare è anche una dichiarazione firmata dal nuovo intestatario e anche da quello precedente, insieme all’ultima lettura del contatore luce. In questo modo, è possibile registrare l’effettivo passaggio da un intestatario all’altro, svincolando il precedente dagli obblighi di contratto.

Quali sono i documenti da presentare per effettuare la voltura con Engie?

Al momento della richiesta di voltura luce è necessario presentare ad Engie una serie di dati e documenti, così che l’azienda possa registrare la fornitura sotto il nome del nuovo utente.

Una volta inoltrati i documenti, sarà compito dei consulenti verificarne la validità per poter procedere alla modifica dell’intestatario.

Voltura Engie Online: è possibile fare la richiesta digitale?

Purtroppo, a differenza di altri fornitori luce e gas, non è possibile procedere autonomamente online per la richiesta Engie voltura luce. Tuttavia, è possibile avviare la pratica tramite i canali digitali del fornitore!

Tutto ciò che bisogna fare è richiedere l’avvio della pratica di voltura e lasciare che il consulente Engie proceda ad effettuare l’operazione con i dati forniti.

In alternativa, è possibile collegarsi al Servizio Clienti Engie tramite la pagina Facebook del provider. Anche in questo caso, è possibile inoltrare la propria domanda online e farsi guidare da un operatore per completare la procedura.

Voltura Luce Engie Mortis Causa: è gratis?

In caso di morte del precedente intestatario è possibile richiedere ad Engie una voltura mortis causa. Si tratta di una procedura specifica che, se inoltrata dagli eredi o da un membro del nucleo familiare, consente di poter modificare l’intestatario della fornitura gratuitamente.

Dunque, a differenza della normale voltura, la voltura mortis causa può essere gratuita se a richiederla sono parenti di primo grado che abitavano con l’intestatario defunto.

Anche i documenti da presentare sono gli stessi richiesti per l’ordinaria procedura. Tuttavia, è importante allegare anche una copia del certificato di morte così che Engie possa garantire la gratuità del servizio.

Voltura, Subentro o Allaccio Luce Engie: Quale operazione scegliere

La voltura luce, il subentro luce e l’allaccio luce sono tutte comuni operazioni relative alla fornitura di energia elettrica. Proprio per questo, è bene conoscere quando è necessario richiederle per non avviare erroneamente una pratica non pertinente.

L’allaccio luce consiste nell’installazione di un nuovo contatore e il collegamento degli impianti di fornitura domestici con la rete di distribuzione elettrica locale. Si tratta di un’operazione che deve essere richiesta quando si trasloca in un nuovo immobile che ancora non dispone di un contatore.

Richiedendo l’allaccio, il distributore procederà ad assegnare il cosiddetto codice POD al contatore – così che il fornitore possa individuare in modo univoco la fornitura del singolo utente.

La voltura, come abbiamo visto prima, è un’operazione che consente all’utente di modificare l’intestatario di una fornitura senza che questa venga interrotta. Solitamente, si richiede non appena ci si trasferisce in una nuova abitazione se il precedente inquilino non ha provveduto a disattivare la fornitura.

Come ultimo, il subentro è una procedura con la quale è possibile richiedere la riattivazione di una fornitura che era stata precedentemente chiusa. Non si tratta dunque di “aggiornare” l’intestatario, ma di sottoscrivere un nuovo contratto e riattivare il contatore.

Effettuare la Voltura della Luce con altri fornitori

Nonostante la procedura per ottenere la voltura luce sia simile per tutti i fornitori, è bene conoscere nello specifico quali sono le modalità previste dai singoli per inoltrare la richiesta. Vediamo allora come effettuare la voltura luce con quattro diversi fornitori: Eni Plenitude, Wekiwi, NWG Energia ed Enel Energia.

Voltura luce con Plenitude

I clienti Plenitude possono decidere di richiedere la voltura in due modi: online o tramite il Servizio Clienti.

Nel primo caso, è necessario trovare una nuova offerta luce online da attivare e, al momento della sottoscrizione della pratica, procedere con la voltura. In alternativa, è possibile contattare un operatore al Numero Verde Plenitude 800 900 700 e lasciare che sia lui ad occuparsi di gestire la pratica!

Ricordiamo che al momento della richiesta di voltura luce con Eni Plenitude bisogna sempre tenere a portata di mano il codice POD del proprio contatore, una lettura aggiornata del contatore dell’energia e una copia del documento d’identità del nuovo intestatario.

Per ottenere la voltura con Plenitude, le spese da sostenere ammontano a €60,20 + IVA.

Voltura luce con Wekiwi

Il fornitore smart Wekiwi predilige la voltura luce online, dalla propria Area Clienti o tramite l’App su smartphone del fornitore. In entrambi i casi, l’utente dovrà accedere alla propria Area personale e, nella sezione riguardante la fornitura, inoltrare la domanda di voltura. Una volta avviata la pratica online per la voltura luce Wekiwi, dovrà essere allegata la documentazione richiesta – compilata con i dati del nuovo intestatario.

Le spese previste per la voltura luce con Wekiwi ammontano a €54,51 + IVA.

Voltura luce con NWG Energia

Anche la voltura luce NWG Energia può essere richiesta attraverso modalità differenti.

I consumatori possono infatti decidere di chiamare il Servizio Clienti tramite il Numero Verde 800 978 33 oppure, nella sezione del sito web dedicata ai contatti, inserire i propri dati per farsi ricontattare da un operatore. In entrambi i casi, durante la richiesta è possibile ricevere supporto in caso di difficoltà.

In caso di dubbi o perplessità al momento della richiesta, è sempre possibile ricevere assistenza scrivendo all’indirizzo e-mail servizioclienti@nwgenergia.it.

La richiesta di voltura con NWG Energia prevede una spesa che si aggira attorno ai €65.

Voltura luce con Enel Energia

La voltura luce con Enel può essere richiesta direttamente online al momento della sottoscrizione di una nuova offerta oppure contattando il Servizio Clienti al Numero Verde 800 900 860 o tramite il servizio EnelClic da PC, tablet o telefono!

In entrambi i casi, al recapito indicato all’operatore, si riceverà un kit con tutta la modulistica necessaria per avviare la pratica. Una volta compilata, bisogna inoltrarla al fornitore via e-mail, all’indirizzo allegati.enelenergia@enel.com, oppure dalla sezione del sito web dedicata.

In alternativa, è sempre possibile recarsi allo Spazio Enel più vicino e farsi supportare da un consulente per tutta la procedura.

La spesa da sostenere per la voltura luce Enel ammonta a €48,51.

Per saperne di più sulle operazioni relative alle utenze energetiche, come la voltura luce con Engie, visita il sito dell’Autorità ARERA a questo link.

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