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Table of Contents

  • Le Principali Tariffe Luce di LifeGate Energy
  • Recensioni LifeGate Energy: Cosa Pensano i Clienti delle Tariffe?
  • L'Area Clienti di LifeGate Energy: Guida al Login
  • Autolettura del Gas con LifeGate: Una Guida Semplificata
  • Rivolgersi a LifeGate Energy: I Contatti dell'Assistenza Clienti
  • Reclami a LifeGate Energy: Come Muoversi?

LifeGate Energy: Contatti, Offerte e Recensioni

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  • Le Principali Tariffe Luce di LifeGate Energy
  • Recensioni LifeGate Energy: Cosa Pensano i Clienti delle Tariffe?
  • L'Area Clienti di LifeGate Energy: Guida al Login
  • Autolettura del Gas con LifeGate: Una Guida Semplificata
  • Rivolgersi a LifeGate Energy: I Contatti dell'Assistenza Clienti
  • Reclami a LifeGate Energy: Come Muoversi?
Questo articolo è dedicato a esplorare il mondo di LifeGate Energy, un'azienda in costante crescita e fortemente impegnata a fornire soluzioni sostenibili e trasparenti ai suoi consumatori. Ecco quali sono gli argomenti su cui ci concentreremo:
  • Le offerte per l'energia elettrica di LifeGate Energy
  • La lettura delle recensioni degli utenti che condividono le loro esperienze con la compagnia energetica
  • Come accedere alla tua Area Clienti di LifeGate Energy
  • Una guida per l'autolettura
  • Tutti i contatti LifeGate Energy per un servizio clienti efficiente
  • Come inoltrare un reclamo alla società

Le Principali Tariffe Luce di LifeGate Energy

Le tariffe Ligefate per la luce offrono ai consumatori un'esperienza trasparente, conveniente e priva di sorprese. Con la bolletta chiara infatti, i clienti possono essere certi di sapere esattamente quanto stanno pagando per l'energia elettrica. L' Offerta Energia Casa Variabile di LifeGate Energy ha il seguente prezzo indicizzato per 12 mesi, il quale rimarrà valido fino al 31 dicembre 2023:
  • PUN (Prezzo Unico Nazionale) + 0,017632 euro/ kWh.
Questo prezzo include anche le perdite di rete, che ammontano al 10,2%, garantendo una visione completa dei costi. Inoltre, Ligefate non richiede alcuna cauzione e non applica costi per il cambio di fornitore, rendendo il processo di passaggio semplice e conveniente. Puoi aderire all'offerta di LifeGate esclusivamente online, in pochi click. Ti basterà avere a portata di mano le seguenti informazioni:
  • Carta di identità, patente o passaporto
  • Il tuo codice IBAN
  • Una vecchia bolletta
  • Il tuo cellulare
In poche parole, con l'attivazione dell'Offerta Energia Casa Variabile di LifeGate, i clienti possono godere di questi benefici senza alcuna necessità di interventi in casa o modifiche al contatore della luce, e non ci sono costi aggiuntivi se l'intestatario non cambia. Per conoscere anche offerte per l'energia elettrica e il gas di compagnie energetiche diverse da LifeGate, ti suggeriamo di consultare il nostro elenco fornitori. A questo proposito, ti invitiamo anche alla lettura del nostro articolo dedicato al portale delle offerte, dove scoprirai consigli, suggerimenti e offerte esclusive per risparmiare sulla bolletta energetica.

Recensioni LifeGate Energy: Cosa Pensano i Clienti delle Tariffe?

Le recensioni LifeGate riflettono una gamma di esperienze da parte dei clienti e sono uno strumento utile per valutare la loro soddisfazione e comprendere la qualità dei servizi o dei prodotti offerti. La lettura di quello che pensano gli utenti che hanno sottoscritto un servizio con questa compagnia energetica, può fornirti un quadro completo e dettagliato dell'interazione tra l'azienda ed i suoi clienti. Tra gli aspetti positivi, spiccano i complimenti di un cliente per "l'efficienza del servizio clienti, la gentilezza degli operatori e la velocità nelle risposte via e-mail." Allo stesso modo, i clienti apprezzano anche il "sistema di iscrizione online e di assistenza per la sottoscrizione delle offerte luce e gas", descritto come "perfetto, trasparente e chiaro". Inoltre, diversi utenti consigliano le tariffe proposte dalla compagnia energetica e si trovano d'accordo nel considerare "i prezzi delle offerte luce e gas competitivi e le bollette trasparenti e chiare". Tuttavia, è importante notare che le opinioni su LifeGate sono soggettive e personali, e di conseguenza, è facile imbattersi anche in alcune lamentele. Dalla lettura delle recensioni, gli aspetti negativi descritti dagli utenti si concentrano su "addebiti inaspettati" come nel caso di un utente che ha segnalato una "fattura elevata per il gas, nonostante l'appartamento fosse disabitato e sprovvisto persino di una cucina". Allo stesso modo un altro cliente afferma di aver ritrovato nella bolletta della luce "addebiti non richiesti, come il canone Rai, nonostante la dichiarazione di non residenza". La mancanza di risposte da parte dell'assistenza clienti è un altro aspetto negativo evidenziato, con segnalazioni di mancata risposta alle e-mail e alle richieste su WhatsApp. Inoltre, alcune bollette del gas sono state percepite come incongrue rispetto alle autoletture effettuate prima della scadenza, senza ricevere adeguate spiegazioni o supporto da parte dell'azienda.

L'Area Clienti di LifeGate Energy: Guida al Login

Per accedere all'Area Clienti di LifeGate, puoi seguire questi semplici passaggi che ti mostreremo di seguito:
  • Prima di tutto, visita il sito web ufficiale di LifeGate e individua l'opzione di login alla tua Area Clienti, situata nella parte superiore destra della homepage.
  • Inserisci le tue credenziali, quindi il tuo nome utente o indirizzo email e la password associata al tuo account Lifegate. Assicurati di digitare le informazioni correttamente, facendo attenzione alle maiuscole e alle minuscole.
  • Se è la prima volta che accedi o hai dimenticato la password, utilizza l'opzione "Recupera password" o "Registrati" per impostare una nuova password o creare un account se necessario.
  • Dopo aver inserito correttamente le informazioni richieste, premi il pulsante "Accedi" per entrare nell'Area Clienti di Lifegate.
Una volta dentro la tua Area Clienti LifeGate Energy, avrai accesso alle tue informazioni sull'energia, le offerte gas e luce, le bollette, e altre funzionalità per gestire le tue utenze energtiche ed il tuo account in modo efficiente.

Autolettura del Gas con LifeGate: Una Guida Semplificata

Per assicurarsi che la bolletta del gas rifletta in modo accurato il consumo, è importante effettuare l'autolettura del contatore del gas. Si tratta infatti di una pratica che offre notevoli vantaggi, in quanto ti consente di pagare solo ed esclusivamente ciò che consumi. Per garantirti una bolletta in perfetto allineamento con i tuoi effettivi consumi, basterà caricare online la lettura del tuo contatore gas nei quattro giorni precedenti la fine del mese. Ecco come fare:
  • Accedi all'Area Clienti di LifeGate con nome utente e password. Questa piattaforma online è progettata per semplificare il processo di autolettura e consentire ai clienti di gestire al meglio le proprie utenze.
  • Nella sezione "Le tue autoletture," registra i dati del tuo contatore. Per farlo, inserisci le cinque cifre sullo sfondo nero che precedono la virgola nella finestra del contatore del gas. Questi numeri rappresentano la lettura effettiva del consumo.
In sintesi, caricare online l'autolettura del tuo contatore gas attraverso la piattaforma di LifeGate è un processo semplice che garantisce bollette basate sui tuoi reali consumi.

Rivolgersi a LifeGate Energy: I Contatti dell'Assistenza Clienti

Lifegate offre ai suoi clienti un servizio dedicato e completo, con diversi canali di comunicazione.  Vale a dire:
  • Chiamare il numero 02.97070357. Se preferisci il contatto telefonico, puoi chiamare al numero indicato ed un team di operatori esperti sarà lieto di assisterti, rispondendo a tutte le tue domande e preoccupazioni relative ai servizi energetici offerti da Lifegate o aiutarti nell'attivazione di un nuovo contratto per luce e gas.
  • Scrivere al numero WhatsApp 3423523556. Per una comunicazione ancora più accessibile, LifeGate mette a disposzione questa opzione che ti consente di inviare messaggi e ricevere assistenza direttamente dal tuo smartphone.
  • Inviare un'e-mail a energia@lifegateenergy.com. Se preferisci una comunicazione scritta, puoi recapitare un messaggio di posta elettronica e riceverai una risposta tempestiva e dettagliata.
  • Sede Operativa: Viale Marche 15, 20125 Milano
In conclusione, la priorità della compagnia energetica è fornire un servizio clienti di alta qualità, e questi contatti LifeGate ti offrono la comodità e la flessibilità necessarie per soddisfare le tue esigenze e garantirti un supporto completo in ogni momento.

Reclami a LifeGate Energy: Come Muoversi?

LifeGate attribuisce un'importanza fondamentale all'ascolto e alla gestione dei reclami dei clienti come parte integrante del suo impegno per il miglioramento continuo dei servizi offerti. In questo senso, la filosofia aziendale considera i reclami una fonte di informazioni poiché consentono di identificare le aree che richiedono ottimizzazione e di risolvere le questioni in modo tempestivo ed efficace. Per inoltrare un reclamo a LifeGate Energy, hai a disposizione diverse opzioni che ti permettono di procedere in modo facile e rapido. In primo luogo, puoi contattare il  Servizio Clienti tramite e-mail all'indirizzo energia@lifegate.com, fornendo dettagliatamente il motivo del tuo reclamo, il che accelera il processo di risoluzione. Per coloro che preferiscono un formato diverso, LifeGate Energy ha creato il Modulo di Reclamo, che può essere compilato con tutti i dati necessari per una pronta identificazione della causa del reclamo. Una volta completato, puoi inviarlo:
  • per posta alla sede operativa di LifeGate Energy People S.r.l., ubicata in via G. da Procida 35/2, 20149 Milano
  • via e-mail all'indirizzo: reclami@lifegate.it.
Questa flessibilità nelle modalità di presentazione dei reclami dimostra l'impegno a fornire un servizio clienti efficiente e a mantenere un dialogo costante con i  clienti per garantire il miglior servizio possibile. Non dimenticare di visitare il sito di ARERA l'Autorità di Regolazione per Reti, Energia e Ambiente a questa pagina per rimanere costantemente aggiornati sulle ultime notizie e sviluppi nel mondo del mercato energetico e le tariffe.

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Ultima modifica il 27 febbraio 2025 alle ore 16:01

Daniele TarantinoLinkedin

Daniele Tarantino

SEO Manager e Specialista del Mercato Energetico

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